Política de Suscripción
Términos para planes de suscripción y pagos recurrentes
Planes de Suscripción
BYOURIT ofrece una suscripción Premium que desbloquea el acceso completo a las funcionalidades del Servicio. Nuestras opciones de suscripción actuales incluyen: Plan Mensual: • Pago mensual recurrente • Acceso Premium completo durante toda la suscripción • Puedes cancelar la renovación en cualquier momento Plan Anual: • Pago anual recurrente • Ahorros significativos comparado con el mensual • Acceso Premium completo durante toda la suscripción • Mejor valor para usuarios regulares
Facturación y Pago
Los pagos de suscripción se procesan de forma segura a través de Stripe. Al suscribirse, nos autoriza a cargar su método de pago: • En la fecha de la suscripción inicial • En cada fecha de renovación posterior • Por cualquier compra adicional dentro del Servicio Intentaremos cargar su método de pago hasta tres veces si un pago falla. Si todos los intentos fallan, su suscripción puede ser suspendida.
Plan Free y Plan Premium
Cómo Funcionan los Planes: • El plan Free es gratuito y da acceso a una versión limitada del Servicio • La suscripción Premium desbloquea las funcionalidades completas (lecturas en profundidad, el calendario de ritmos, compatibilidades compartidas y otras funciones reservadas) • El acceso Premium está vinculado a una suscripción activa: cuando la suscripción termina, la cuenta vuelve al plan Free • Las ventajas Premium son personales, no pueden transferirse entre cuentas y no tienen valor en efectivo • El contenido generado durante el período Premium permanece asociado a tu cuenta
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de tu cuenta (sección "Suscripción") o contactándonos. Términos de Cancelación: • La cancelación detiene la renovación: no se realizarán más cargos • Tu suscripción permanece activa hasta el final del período ya pagado • Puedes reactivar la renovación en cualquier momento antes de que caduque • No se proporcionan reembolsos parciales por tiempo no utilizado • Puedes volver a suscribirte en cualquier momento
Política de Reembolso
Reembolsos de Suscripción: • Reembolso completo disponible dentro de los 14 días posteriores al PRIMER pago de tu primera suscripción • Las renovaciones y los pagos posteriores no son reembolsables: cancela la renovación desde el panel para evitar cargos futuros • Sin reembolsos por meses o años parciales • Tras un reembolso, el acceso Premium termina inmediatamente y tu cuenta vuelve al plan Free Problemas Técnicos: • Si un problema técnico te impide usar el Servicio, contáctanos: evaluaremos caso por caso una solución o un reembolso
Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de suscripción. Si cambiamos nuestros precios: • Le notificaremos al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor • El nuevo precio se aplicará a su próximo ciclo de facturación después del período de aviso • Puede cancelar antes de que el cambio de precio entre en vigor • Continuar su suscripción después del cambio de precio constituye aceptación
Suspensión de Cuenta
Podemos suspender o terminar su suscripción si: • El pago falla repetidamente • Viola nuestros Términos de Uso • Detectamos actividad fraudulenta • Abusa del Servicio o de sus funcionalidades En caso de suspensión por falta de pago, su acceso Premium puede ser restaurado tras el pago de los montos pendientes.
Contáctenos
Para consultas relacionadas con suscripciones: Correo electrónico: info@byourit.app Sitio web: https://byourit.app/contact Incluya el correo electrónico de su cuenta y el ID de pedido cuando nos contacte sobre problemas de suscripción.